泸州市中医医院2024年度政府采购意向公告（第14批）

为便于供应商及时了解政府采购信息，根据《四川省财政厅关于开展政府采购意向公开工作的通知》（川财采〔2021〕153号）要求，现将（略）（略）2024年度（第14批）采购意向公开如下：
（略）采购项目名称：（略）
12024年医疗责任保险服务采购内容：采购医疗责任险3年主要功能或目标：1.服务团队：（略）应成立专门的服务团队，负责做好与被保险人及其参与人的沟通协调、咨询、费用支付、投诉等服务；2..理赔服务：（略）须成立理赔服务团队，由专人负责被保险人的理赔事宜（上门收取资料、咨询等），以便更好地保证服务质量和时效；3.理赔时效：乙方一次性告知被保险人索赔资料清单，不得随意增加索赔资料。患方索赔金额＜2万元，经医疗机构与患方协商，并经乙方认可同意，且索赔资料齐全的，乙方将按照保险合同在3个工作日内支付赔款;2万元≤患方索赔金额＜6万元的，乙方积极参与由“医调委”组织的医患纠纷调解，若达成调解协议且索赔资料齐全，乙方将按照保险合同在5个工作日内支付赔款;患方索赔金额≥6万元的，由“医调委”引导患方进行医疗事故鉴定或司法鉴定，鉴定后由乙方根据相关法律法规及保险合同约定计算出赔付金额，若达成赔偿协议日索赔资料齐全，乙方将按照保险合同在7个工作日内支付赔款。4..理赔通知：（略）须在理赔结束划款后2个工作日内通过短信、电话或书面等形式告知被保险人理赔情况；5.差错赔付：（略）应协调好内部各部门，特别是业务经办部门与客户服务部门的关系，不得相互推诿、丢失理赔资料或拖延理赔。如出现上述问题，保险人需按被保险人索赔申请金额进行全额赔偿，被保险人不再提供理赔相关资料；6.后期服务保障：（略）（略）点清单、服务电话和服务人员名单；7.发生医疗纠纷时，被保险人应及时向保险人报案。计划性事务48小时内完成，紧急事件处置能提供7*24*365服务，并设置理赔专员。需满足的要求：医疗机构在保险期限或追溯期内及（略）域范围内，保险单中载明的医务人员在诊疗活动中，因执业过失造成患者人身损害，在保险期间内，由患者或其近亲属首次向医疗机构提出索赔申请，依法应由医疗机构承担民事赔偿责任时，保险人按照保险合同的约定负责赔偿。350.（略）年07月无
本次公开的采购意向是本单位：（略）
（略）（略）
2024年06月25日