2024年中国电信股份有限公司福州分公司小单BPO话务服务外包集中采购项目[FJZT-2024-10966]-比选公告

（略）小单BPO话务服务外包集中采购项目比选公告
（略）小单BPO话务服务外包集中采购项目（（略）：FJZT-（略）），（略），（略）。项目资金已落实，具备比选条件，现进行公开比选，特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在参选人（以下简称参选人）参选。
1.项目概况与采购内容
1.1项目概况
（略）小单BPO话务服务外包集中采购项目，本项目为集中比选项目。
本次集中比选合同有效期为：合同生效之日起【2】年。
1.2比选内容
（略）
服务名称：（略）
预估席位数量（席/年）
备注
1
小单BPO话务服务外包
300

本项目将按照最新的《中国电信供应商不良行为管理规则》执行供应商不良行为处理结果，请重点关注处理结果适用的供应商主体、被处理产品、处理范围、禁限期等关键内容，（略）（https://（略）.cn）查阅《中国电信供应商不良行为管理规则》。
（1）预估金额：【282.96】万元（不含税）；
（2）技术要求：以比选文件第五章技术规范书要求为准；
（3）服务地点：（略）
1.3本项目中选人数量及份额情况如下：
（略）当初步评审后有效参选人数量≥【3】个时，中选候选人数量为【3】个，中选人数量为【2】个；
（略）当初步评审后有效参选人数量≤【2】个时，本项目比选失败。
综合排名
中选人数量【2】个，中选份额比例
中选人份额（元）
备注
第一名
60%
采购预估含税金额*中选人份额比例=预估不含税金额*（1+应答税率）*中选人份额比例。

第二名
40%
（1）中选人数量为【2】个，份额比例调整规则（调整依据：含税参选总价）为：若第二名报价高出第一名报价不超过10%时，份额不调整。若第二名报价高出第一名报价超过10%时，高出10%（不含）～15%（含）区间的，第二名减少5%份额；高出15%（不含）～20%（含）区间的，第二名减少10%份额；以此类推，直至第二名份额剩下20%；第二名减少的份额增加给第一名。
1.4本项目不划分分包。
1.5本项目设置最高参选单价限价，最高参选单价限价为【4716】元/席/年（不含税），参选人参选报价高于最高参选单价限价的，其参选将被否决。
2.参选人资格要求
2.1参选人基本资格要求
（略）参选人应为中华人民共和国境内法律上和财务上独立的法人或依法登记注册的其他组织，合法运作并独立于比选人和比选代理机构：（略）
（略）单位：（略）
（略）本次比选不接受联合体参选。
（略）本次比选不允许转包分包。
（略）参选人应具备通信主管部门颁发有效的中华人民共和国增值电信业务经营许可证，（略）业务，覆盖范围需包括全国或福建省。
（略）参选人为本项目提供在职话务员工不少于15人（含）。
2.2参选人不得存在下列情形之一：
（1）为比选人不具有独立法人资格的附属机构（单位：（略）
（2）被依法暂停或取消投标/参选资格的；
（3）被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照；
（4）进入清算程序，或被宣告破产，或其他丧失履约能力的情形；
（5）在最近三年内（自2021年起，月日以参选截止时间的月日为准）被相关行业主管部门或司法机关认定有骗取中标/中选、严重违约、重大工程质量或者安全问题的；
（6）在最近五年内（自2019年起，月日以参选截止时间的月日为准）被判处单位：（略）
（7）在最近五年内（自2019年起，月日以参选截止时间的月日为准）被判处合同诈骗罪的（以“（略）”的生效判决为准）；
（8）被最高人民法院在“信用中国”网站（（略）.cn）（略）中列入失信被执行人名单，已执行完毕或不再执行的除外；
（9）为本比选项目提供过设计、编制技术规范和其他文件的咨询服务；
（10）为本工程项目的相关监理人，或者与本工程项目的相关监理人存在隶属关系或者其他利害关系；
（11）为本比选项目的代建人；
（12）为本比选项目的比选代理机构：（略）
（13）与本比选项目的监理人或代建人或比选代理机构：（略）
（14）与本比选项目的监理人或代建人或比选代理机构：（略）
（15）（略）中列入严重违法失信企业名单的；
（16）其他按照《中国电信供应商不良行为管理规则》及处理结果，应对参选人及其参选产品品类在本项目中执行禁止采购处理措施的。同一分包或未划分分包的同一比选项目涉及多个产品的，参选人及其任一参选产品品类涉及相关禁止采购处理结果的，该分包或比选项目应适用相关的禁止采购处理措施；
（17）法律法规、比选文件限定的其他情形。
3.资格审查方法
本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见比选文件第三章“评选办法”，凡未通过资格后审的参选人，其参选将被否决。
4.比选文件获取：（略）
4.1比选文件获取：（略）
4.2比选文件获取：（略）
（略）登录“【（略）（https://（略）.cn）】”后，通过“招投标-采购文件领取”模块或通过“电子采购入口”（略），进入本项目进行比选文件登记申领，（略）注册的参选人须先进行注册，注册方法详见本公告“7参选人注册”。
注意：比选文件以“（略）”登记申领下载的为准，如无法登记申领的，请及时与比选代理机构：（略）
（略）比选文件每套售价【0】元人民币，售后不退。
4.3潜在参选人应在“（略）”中获取：（略）
5.参选文件的递交
5.1参选文件递交截止时间（即参选截止时间）：【2024年7月11日8时45分】。
5.2电子参选文件的递交：【（略）（https://（略）.cn）】后，通过“招投标-我的项目”模块或通过“电子采购入口”（略），选择本项目进行参选文件递交，参选人（略）完成加密电子参选文件的上传。（略）进行比选文件申领登记或电子参选文件未按照要求加密的，（略）提交电子参选文件。
5.3本项目将于参选（略）唱价，【比选人/比选代理机构：（略）
6.样品的递交
6.1样品递交的时间、地点：（略）
6.2检测相关费用：【不适用】。
7.参选人注册
7.1（略）注册。
未注册过的潜在参选人，须通过【（略）（https://（略）.cn）】首页“立即注册”模块完成注册后，方可申领本项目比选文件。
7.2CA证书办理
参与电子采购的潜在参选人须提前办理CA证书进行电子参选文件编制和参选，并确保CA证书在使用时有效。CA证书须同时升级采购订单电子签章功能，并加入【公章】或【合同专用章】的样章。【CA证书办理流程详见【（略）】“操作指引-CA办理”。】
7.3技术支撑联系方式：（略）
服务热线：（略）/（略）
服务邮箱：（略）
（略）@chinatelecom.cn（CA证书办理技术支撑）
8.发布公告的媒介
（略）（https://（略）.cn）、（略）（（略））上发布，其他媒介转载无效。
9.联系及异议接收方式：（略）
9.1联系方式：（略）
比选人：（略）
地址：（略）
邮编：350001
联系人：（略）
电话：【（略）7】
比选代理机构：（略）
地址：（略）
邮编：350007
文件发售/接收/退保证金联系人：（略）

项目负责人：【刘路毅】电话：【（略）】电子邮箱：（略）

9.2异议接收方式：（略）
（略）（https://（略）.cn）后，通过“招投标-采购异议-提出异议”模块提出。
10.纸质保函、保险递交地点：（略）
纸质保函、保险原件应作为参选文件在参选截止时间前（单独密封）提交到指定地点：（略）

比选代理机构：（略）
2024年7月3日