学院采购饮水机维护服务一项竞价公告（JJ24031513301358）

说明：各有关当事人对竞价公告内容有异议的，可以在竞价截止时间前通过规定途径提起异议，逾期将视为无异议，不予受理。
一、基本信息
（略）：JJ（略）358
项目名称：（略）
项目预算(元)：28,900.00报价方式：（略）
采购单位：（略）
最少报价家数：3联系电话：（略）
联系手机：******电子邮箱：（略）
异议反馈：******
开始时间：（略）:27:32截止时间：（略）:27:00
二、资格条件
资格条件：（略），星号条件必须满足，否则按无效报价处理：1.★服务商具有独立承担民事责任的能力（提交法人或者其他组织的营业执照等证明文件、自然人的身份证明复印件）；2.★服务商报价时需上传服务产品品牌厂家的授权维护证明；3.★服务商须有维护直饮机维保的真实案例及其合同；4.供应商具有能在1小时内响应，24小时内解决问题；5.供应商上门服务人员必须拥有时效内的健康证；6.服务商能够提供服务产品的具体性能和位置。
三、商务要求
付款方式：（略）
交付时间：签订合同后7天送货。
交付地址：（略）
质保期及售后要求：报价为一次性打包总价，包含年三年维保内容，中间不再收取任何费用。
其他要求：1.1个小时响应，6小时内工程师到达现场，24小时解决问题；2.每个月工程师到现场检测设备；3.每个季度工程师对设备进行消毒并清洁；4.每半年提供换芯服务；5.每半年提供一次有国家检测资格的第三方水质检测报告；6.对48小时不能修复的设备，提供备用机服务，保障用户饮水需求；
备注：暂无
四、技术要求
（略）标的名称：（略）
1直饮机维保服务17.00月无是服务条件：1.1个小时响应，6小时内工程师到达现场，24小时解决问题；2.每个月工程师到现场检测设备；3.每个季度工程师对设备进行消毒并清洁；4.每半年提供换芯服务；5.每半年提供一次有国家检测资格的第三方水质检测报告；6.对48小时不能修复的设备，提供备用机服务，保障用户饮水需求；7、免费无限次上门维修服务服务内容：1.提供巡视服务实行30天巡视制度，专门技术人员每个月上门检测基础水质和设备运行状态。2.提供定期换芯、消毒服务根据微生物滋生周期，保证90天进行一次彻底的清洁、消毒，180天换芯。3.提供即时响应服务设置专用电话报修和机器扫码报修，24小时修复。4.提供备用机服务如发生现场维修不了的状况，及时提供备用机，保障客户饮水需求。5.提供增机服务。由于客户人数增加导致饮用水不够，可以协商增加机器。6.提供第三方水质监测服务。360天出具第三方国家认证机构水质检测报告。7.提供专家团队服务。如出现水质异常，立即聘请专家组团到现场检查会诊，研判问题，并根据专家组意见，采取有力措施立即整改落实。8.提供使用指导服务9.装机完成后，向用户培训操作规程，详细讲解使用知识。日常维护中，随时解答用户提出的问题，确保安全饮水。10.强化员工管理。定期对员工开展技术培训，不断提高服务技能和水平。上门服务时统一着装，统一佩戴工作牌，工作中随时清理现场垃圾，展现专业、规范、干净、整洁、积极的精神风貌。11.强化应急管理。如遇漏水等故障，在接到通知后，立即通知客户关闭水源和电源，并提供2小时上门处理服务。（略）导致的重大饮水安全事故，按以下规程处置：a)事发现场应急机构负责人应按照本单位：（略）
五、附件
（略）附件名称：（略）
本页面提供的内容由采购人：（略）