中国邮政集团有限公司杭州邮区中心2024年投诉邮件跟踪处理业务外包采购项目单一来源采前公示

（略）2024年投诉邮件跟踪处理业务外包采购项
目单一来源采前公示
（（略）：HZP0ST-FW-（略））
项目所（略）：浙江省
一、招标条件
（略）2024年投诉邮件跟踪处理业务外包采购项目己
由项目审批/核准/备案机关批准，项目资金来源为自筹资金531万元，招标人：（略）
（略）。本项目已具备招标条件，现招标方式：（略）
二、项目概况和招标范围
规模：531万元（含税）
范围：本招标项目划分为1个标段，本次招标为其中的：
(001)标包一；
三、投标人资格要求
（001标包一）的投标人资格能力要求：（一）投标人为在中华人民共和国境内登记注册、
具有独立法人资格、根据中华人民共和国有关法律合法成立并存在的企业，（略）法人
（略）。
（二）投标人为增值税一般纳税人。
（三）投标人2021年1月1日以来应具有至少一个邮件处理外包服务业绩（需提供合同复
印件加盖公章）。
（四）投标人应遵守有关的国家法律、法规和条例，近三年内在经营活动中没有重大违法违
规记录。
（五）投标人未被列入“信用中国”网站（（略）.cn）、“失信被执行人”、“重
大税收违法案件当事人名单”。
（六）（略）供应商黑名单的投标人，禁止参加本项目。
（七）本项目不接受具有投资参股关系的关联企业，或单位：（略）
系），或者存在控股、管理关系的不同单位：（略）
（八）与邮政无投资关系且存在以下情况的，不得参加采购活动：邮政领导人员及其亲属和
其他特定关系人、邮政员工持股（（略）），以个人身份（组织委派的除外）担任法
人、董事长、总经理：（略）
（九）本项目不接受联合体投标，并且不得将本项目内容以任何方式：（略）
（十）被最新一期浙江省内部处理环节外包评价为不合格的供应商，不具备投标资格。
（十一）本项目组织现场踏勘，不参加现场踏勘的供应商不具备投标资格。；
本项目不允许联合体投标。
四、招标文件的获取：（略）
获取：（略）
获取：（略）
五、投标文件的递交
递交截止时间：2024年06月04日09时30分
递交方式：（略）
六、开标时间及地点：（略）
开标时间：2024年06月04日09时30分
开标地点：（略）
七、其他
根据《（略）采购管理办法》等有关规定，中国邮政集团
（略）
2024年投诉邮件跟踪处理业务外包采购项目，具体如下：
、（略）：HZP0ST-FW-（略）
二、采购项目名称：（略）
包采购项目
三、采购方式：（略）
四、采购内容
（一）本项目共计1个标包，成交1-2名供应商，第二名为备选供应商，总预估采购金额531
万元（含税）。
（略）服务项目服务内容及要求预估数量（台席）限价
（元/台席/月、含税）预估采购金额
妞咖
（万元）
1投诉邮件跟踪处理业务外包详见附件：投诉邮件跟踪处理工作流程及要求（略）元/台
席/月531万元/三年
注：（1）采购数量为预估，以实际业务发生量为准，采购人：（略）
（二）报价：本项目报价包括但不限于人员费用、企业管理费、工伤险、人身意外险、税费、
利润、风险、责任等一切费用；若供应商报价不符合报价要求，将否决其应答。（报价要求
精确到小数点后2位）；
（三）服务期限：3年，合同到期前6个月经双方协商一致可再续签一年；
（四）作业时长：20小时/台席/天。
*（五）服务要求应答人需提供服务人员不少于29名；必须出据与原供应商人员对接方案。
（六）项目地点：（略）
2.浙江（略）。
（七）需求单位：（略）
五、拟定供应商：（略）
八、监督部门
九、联系方式：（略）
招标人：（略）
址：浙江（略）
地
联系人：（略）
话：（略）
电
电子邮件：（略）@qq.com
招标代理：（略）
地址：（略）
联系人：（略）
电
话：
电子邮件：
（签名）
招标人：（略）
盖章）
招标人：（略）
中国邮政
八司
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