近日,
(略)(
(略))设立“办不成事”反映岗,多措并举不断提升工作效能,让各方采购主体“少跑腿、好办事、不添堵”,推动全省营商环境不断优化。
据了解,
(略)将“办不成事”反映岗的岗位职责明确为采购项目询问和质疑受理及解答、腐败和作风问题线索反映、政策和法律咨询以及建议意见收集等四类,推动有效解决各方采购主体在采购现场的“难点、痛点、堵点”问题,不断提升各方采购主体的获得感和满意度。同时,落实专人承担“办不成事”岗位工作,明确受理内容、办理程序、办结时限等,对当场能办理的快办速办,对情况复杂不能当场解决的,做好解释答疑,按职责分工分别进行交办、协办、督办,及时把办理结果反馈给当事人;以“办实事、解难题”为导向,对经办人员作风问题和腐败问题线索等,及时记录并报相关部门,协助办理。此外,
(略)还建立了“办不成事”问题联席会议制度,不定期召集采购人:
(略)
(略)相关负责人介绍,“办不成事”反映岗将定期对受理的质疑、投诉等问题进行分析,梳理总结出共性问题,倒逼优化政府采购现场办事流程、完善办事制度,让各方采购主体少遇到办不成的事,真正实现“最多跑一次”。
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