天心区智慧城市建设事务中心天心区电政外网裸光纤和互联网出口带宽（网络与安全设备）租赁服务项目标段一合同公告

服（略）：TXCG-GK-（略）2-1采购人：（略）
1（略）（略）出口带宽（网络与安全设备）租赁服务项目标段一基础电信服务详见附件项（略）
合计金额小写：（略）元合计金额大写：贰佰零柒万陆仟叁佰壹拾贰元整
合同标的及金额明细：序号
标的名称：（略）
政府采购品目
（略）规格
数量单位：（略）
数量
单价
（元/年）
总价（元
/3年）
备注
1
（略）出口(含安全设备服务)
基础电信服务
1G（其中含64（略）
IP）
项
1
477940
（略）
服务期限：
3年
2
（略）
基础电信服务
（略）
条
24
5946
428112
服务期限：
3年
3
（略）
基础电信服务
（略）
条
10
5946
178380
服务期限：
3年
4
光纤专线
基础电信服务
（略）
条
1
12000
36000
服务期限：
3年
合计金额小写：（略）.00元
合计金额大写：贰佰零柒万陆仟叁佰壹拾贰元整
备注：“（略）”10条，合同另签，根据当年增加情况据实结算。
3.履行期限及地点：（略）
3.2履行地点：（略）
4.结算方式：（略）
4.2收款账户：中国银行东塘支行(（略）:（略）0)4.3对中小微企业及时支付的约定：自交付之日起30日内支付款项；另有约定的，付款期限最长不得超过60日。约定采取履行进度结算、定期结算等结算方式：（略）
1、（略）络性能要求
（1）（略）要求提供单模光纤；
（2）（略）络相关国家标准、行业标准和有关国际建议标准，且达到以下具体要求：
①光纤连接距离可达70公里
②单模光纤平均损耗：≤0.25dB/km
③接头损耗：≤0.08dB(平均值)
④回损：≥40dB
⑤色散：＜17ps/nm.km
⑥偏振模色散（PMD）：＜0.2ps/SQr(km)
⑦接收波长：（略）nm
⑧输入灵敏度：-31dBm(OW13-IR)
⑨（略）误码率≤10-7，（略）障碍率≤1次/1个月、（略）累计故障率≤5次/1个月。
（3）施工完成后，（略）的安全测试，确保采购人：（略）
（4）中标方提供的相关设备为全新先进产品，完全达到制造厂家所规定的出厂技术指标，符合国内技术与应用标准，以及相关国际标准。
2、（略）变更情形：
（1）线路新增
①甲方需新增接入点的，（略），租赁费按成交租赁费价格相同标准计算。
②如需新增开通接入点的，甲方提前15个工作日通知乙方，乙方应在15（略）络。如未能按时开通,则乙方需向甲方支付违约金,延迟开通时间逐日累计，自延迟之日起至开通之日止按年利率15.4%以下收取违约金。
（2）线路撤销
因实际情况变更，接入点需撤销，甲方至少提前7日以书面形式通知乙方撤销该接入点，租赁费按天据实结算。
（3）线路迁移
（略）单位：（略）
3、线路故障扣费标准
（1）（略），（略）当月租赁费用；
（2）（略）出现故障，从电信受理故障起，（略）累计中断时间超过10日，（略）租赁费；（略）累计中断时间超过20日，（略）租赁费；（略）累计中断时间超过30日，（略）租赁费；依此类推。
（3）因不可抗拒的原因，如自然灾难、洪水等；乙方全力进行抢修，（略）年故障中断时间内。
4、（略）支持
（略）（略）络建设，（略）进行调整，以保证本项目在建设和运行维护过程按甲方要求顺利实施和运行。
5、系统维护服务
（1）（略）的日常管理维护。
（2）租赁期内，每个月乙方需对本项目所有节点进行定期检查维修，（略）故障报表，将检测报告和故障报表报送甲方，检测报告和故障报表经甲方确认签字盖章后，作为光纤租赁费的支付凭证。
（3）技术支持：①提供7*24小时的技术咨询服务；②敏感时期，重大节假日提供技术人员值守服务(敏感时期，重大节假日提升应急响应级别，在甲方提前2天通知的情况下，乙方应提早提供重点保障，30分钟内响应)
6、租赁期内出现任何通信故障，由乙方负责全免费（免全部工时费、材料费、管理费、财务费等等）更换或维修。
7、（略）开通过程中所有施工设备的保管、运输，直至项目验收合格，乙方负责其派出的施工人员的人身意外保险。
8、安装调试
（1）乙方须加强施工的组织管理，所有施工人员须遵守文明安全施工的有关规章制度，持证上岗。
（2）项目完成后，乙方应将项目有关的全部资料，包括产品资料、技术文档、施工图纸等，移交甲方。
9、质量保证
（1）租赁期内，（略）要求免费上门服务；
（2）乙方在租赁期内必须为甲方提供技术服务热线（7*24小时），负责解答用户在使用中遇到的问题，并及时提出解决问题的建议和操作方法。
（3）（略）租赁期内，应提供现场保修和技术支持服务(7*24小时)，提供1小时响应；（略）故障，线路中断必须在12小时内恢复(不可抗力因素除外<如地震、洪水、冰冻、市政原因等>)。
二、（略）出口租赁服务要求
1、（略）的技术参数与设备要求
1.1（略）出口性能指标须达到以下具体要求：
1）（略）出口应直接从乙方的骨干机房主设备接入；如有2（略）接入机房应分别从不同机房接入。
2）（略）站达到合同带宽90%以上；
3）（略）出口提供运营商的DNS时延<10ms；
4）（略）出口提供运营商的DNS丢包率为0%。
1.2（略）需达到国家要求的防雷标准；
1.3要求乙方在其设备安装完成后，（略）安全测试，提供测试报告，（略）技术性能达到上述相关要求。
2、网络覆盖要求
乙方必须具有完全自有产权、（略）（略）络资源，不能中途或局部利用第三方资源，不能以局部或整体分包、（略）。
3、服务质量要求
乙方必须在响应文件中详细列明其服务质量承诺，（略）资费报价一起将作为乙方是否成交的重要依据。服务承诺中没有单独列明要收取费用的将被视为免费服务。乙方的服务承诺必须包括以下内容。
3.1租用带宽出口质量要求
租用的带宽出口速率必须满足招标的速率。
3.2即时障碍受理和响应
除自然灾害等不可抗力因素外，乙方应承诺做到：
提供7×24小时专用电话服务热线和传真服务热线；
在用户申告障碍后，1小时内响应，2小时到达现场，8小时排除障碍；
3.3线路中断及质量问题的赔偿承诺。
除不可抗力因素外，（略）恢复正常将承担补偿责任。
5.3验收要求和验收标准一、（略）验收要求
1、（略）施工完毕后，应向甲方提交有关测试报告，如经核实测试报告与事实相符，甲方在测试报告上签字确认并加盖公章。如经核实测试报告与事实不符，须由乙方整改直到合格。造成开通时间延迟的，乙方须向甲方支付违约金。
2、项目验收国家有强制性规定的，按国家规定执行，验收报告作为申请付款的凭证之一。
3、验收过程中产生纠纷的，由质量技术监督部门认定的检测机构检测,如为甲方原因造成的，由甲方承担检测费用；否则，由乙方承担。
4、线路验收不合格，由乙方负责返工直至合格，有关返工、再行验收以及给甲方造成的损失等费用由乙方承担。连续两次项目验收不合格的，甲方有权终止合同，另行选择其他供应商采购，由此带来的一切损失由乙方承担。
二、项目实施及要求
1、（略）络不中断的情况下，（略）络的调测工作并保障业务的平滑过渡。
2、乙方须加强施工的组织管理，所有施工人员须遵守文明安全施工的有关规章制度，持证上岗。
3、（略）部分（预留部分除外），乙方须在合同签订后30（略）的开通并交付使用，否则甲方有权终止合同，同时将根据超期时间，每超期一天，（略）（预留部分除外）租赁费用的0.5‰。
三、验收程序
采用一般程序验收
本项目分三次进行验收，每次验收时间为支付每年度余款前，第一次采用一般程序进行验收，对项目整体服务情况及合同履约情况进行验收。第二次、第三次采用简易程序；每次验收由乙方提出申请，甲方在收到申请后20日内组织成立验收小组进行验收，乙方积极配合。所有验收费用由乙方承担。
6.甲乙双方的权利与义务6.1甲方的权利和义务
(1)甲方应在合同签订后安排专人负责本项目的协调工作，并在合同签订后为乙方提供必需的场地、环境、资料和施工条件，保证乙方运行维护服务的顺利进行。
(2)甲方应为乙方提供运行维护服务所需环境(如场地、电源等)。
(3)甲方有权对乙方未经授权进入机房进行问责，并在运维考核中进行相应的扣分。
(4)在服务期内，（略）点变更、（略）和设备的迁移、撤销或变更工作等均由乙方负责；（略）点搬迁，由双方酌情协商相关费用：
(5)（略）和设备维护纳入本项目运维服务，并统一考核。
6.2乙方的权利和义务
(1)乙方按照《电信服务规范》(信息产业部令第36号)及甲方的相关要求为甲方提供优质服务和技术保障。
(2)在服务期内，乙方为甲方提供优质服务和技术保障。免费提供24小时故障申告电话：10009，7X24（略）络故障申告和不间断服务。
(3)（略）络的质量和带宽符合国家相关标准和规定。
(4)乙方保证项目所提供的备品备件设备和供货渠道属于正规生产厂家的产品，其包装、标志完全符合原厂家的标准并有相关厂商的授权。
(5)乙方在甲（略）的维护工作，不能修改和获取：（略）
7.违约责任7.1对中小微企业未及时支付的违约责任约定：采购人：（略）
(1)乙方应按照本合同规定的时间、地点：（略）
(2)除不可抗力情况外，如果乙方没有按照合同规定的时间提供服务，甲方有权从服务款中扣除误期违约金而不影响合同项下的其他补救方法，违约金按每周(一周按七天计算，不足七日按一周计算)支付延期服务的服务费用的万分之五计收，直至提供服务为止。但误期违约金的最高限额不超过合同价的百分之五(5%)。特别说明：（略）部分乙方如逾期提供服务的，双方同意按5.3款第二项第3点约定执行，不适用本条约定违约责任。
(3)如果乙方延迟提供服务，甲方有权终止全部或部分合同，并依其认为适当的条件和方法购买与未提供服务的类似的服务。乙方应对购买类似服务所超出的那部分费用负责。但是，乙方应继续执行合同中未终止的部分。
(4)协议被解除或者终止时，用户须付清所有应付的款项：否则，乙方有权追缴欠款，并按所欠费用千分之三每日的比例收取违约金。
(5)对本协议的内容双方均负有保密义务，任何一方未经对方同意，不得将协议内容泄露给第三方或作其他不正当使用。
8.解决争议的方法首先通过双方协商解决，协商解决不成，则通过以下途径之一解决纠纷：向甲方所在地人民法院提起诉讼。9.组成合同的文件合同由以下文件构成，如下述文件之间有任何抵触、矛盾或歧义，应按以下顺序解释：（1）在采购或合同履行过程中乙方作出的承诺以及双方协商达成的变更或补充协议（2）中标或成交通知书（3）响应文件（4）政府采购合同格式条款及其附件（5）专用合同条款（如果有）（6）通用合同条款（如果有）（7）标准、规范及有关技术文件，图纸，已标价工程量清单或预算书（如果有）（8）其他合同文件。10.合同生效本合同自双方签字盖章后生效11.其他条款11.1链路租赁考评办法
（略）
分值
分类
指标
标准
计分办法
1
10
服务保障
服务电话接通率
服务热线电话畅通性
如服务热线电话无人接听，发生一次扣1分
2
20
（略）故障恢复
故障处理时间
故障排除：汇聚点级≤4小时接入点级≤6小时
每超过1小时扣0.5分
3
20
服务质量
满意度
用户回访满意度≥90%
每发生一起投诉事件扣1分
4
20
（略）开通
（略）开通时间
（略）开通时间≤15天
每超过1天扣4分
5
10
（略）迁移
（略）迁移时间
（略）迁移时间≤7天
每超过1天扣4分
6
20
（略）络设备故障
设备故障恢复时间
恢复故障时间≤48小时
每超过6小时扣4分
注：用户单位：（略）
11.2（略）安装要求及地址：（略）
要求全部采用点到点独立光纤连接，连接交换设备和各单位：（略）
业务类型
（略）
A端地址：（略）
B端地址：（略）
备注
（略）（（略））
1
（略）机房
坡子街街道
2
（略）机房
（略）街道
3
（略）机房
裕南街街道
4
（略）机房
金盆岭街道办
5
（略）机房
（略）街道办
6
（略）机房
新开铺街道办
7
（略）机房
文源街道办
8
（略）机房
桂花坪街道办
9
（略）机房
黑石铺街道办
10
（略）机房
大托铺街道
业务类型
（略）
A端地址：（略）
B端地址：（略）
备注
11
（略）机房
先锋街道办
12
（略）机房
南托街道办
13
（略）机房
暮云街道办
14
（略）机房
仰天湖小学
15
（略）机房
雅礼天心中学
16
（略）机房
明德天心中学
17
（略）机房
湘府英才小学
18
（略）机房
暮云中学
19
（略）机房
（略）教育局
20
市城管局
区城管局
21
明德天心中学
（略）（略）教育局白沙福中福幼儿园（暂用名）
22
明德天心中学
（略）（略）湘府英才小学高（略）
23
（略）机房
坡子街派出所
24
（略）机房
太平街管委会
注：①（略）接入严格（略）域划分进行汇聚，（略）按照按就近原则进行汇聚；
②（略）维护严格按照1小时内响应，2小时到达现场，8小时排除障碍，市区以外时间可适当延长为标准；
③实际接入点以工程实施时采购人：（略）
11.3所含安全设备服务参数明细如下：
数量
单位：（略）
1
下一代出口防火墙
NFNX5-
HDX800
0
1、国产品牌，网络处理能力80Gbps，并发连接2800万，每秒新建连接90万/秒；2U机架式设备，交流双电源，1个RJ45串口，2*USB接口，14个千兆电口，8个千兆光口，14个万兆光口，4个网络扩展槽，4T机械硬盘，256G固态硬盘；
2、含访问控制、地址：（略）
台
2
2
（略）行为管理
SASNX5
-W6800
1、国产品牌，10G带宽/10（略）络环境使用；最大并发连接数1000万;最大新建连接数20万/秒；
2、12个千兆光口，12个千兆电口，8个万兆光口；128GSSD+4T硬盘；2U机架式，交流冗余电源提供，IPV6功能。
3、（略）页过滤、用户认证、应用控制、内容审计、带宽管理、行为监控分析等功能；
4、支持根据IP、端口、协议等自定义应用规则；
5、支持URL&应用识别规则库升级服务；
6、提供三年质保服务和软件升级、规则库升级服务。
台
1
3
出口负载均衡设备
ADCNX5
-HD400
0
1、国产品牌，网络层整机吞吐40Gbps，网络层并发连接数2600万；2U机型，配置10/100/1000M电14个，千兆光口6个，万兆光口14个（配置10块原厂万兆多模光模块），提供设备槽位数4个。
2、无限制服务器负载均衡；配置可插拔冗余电源模块，保证设备可靠性；提供IPV6功能。
3、链路负载支持轮询、带宽比例、加权最小流量、动态就近性和加权源IP哈希等算法
4、支持域名解析限速，抵御大流量的DNSDDoS攻击
5、提供三年质保服务和软件升级。
台
2
4
技术服务
定制
提供3年技术服务，包含采购人：（略）
项
1
备注：（略）络设备提供三年质保，三年服务期满后所有权归属甲方。项目采用费用包干方式：（略）
注：政府采购合同的双方当事人不得擅自变更、中止或者终止合同。政府采购合同继续履行将损害国家利益和社会公共利益的，双方当事人应当变更、中止或者终止合同。有过错的一方应当承担赔偿责任，双方都有过错的，各自承担相应的责任。甲方（公章）：中国（略）政府招标采购人：（略）
地址：（略）
法定代表人：曾程法定代表人：周小玩
委托代理人：石强委托代理人：罗成
电话：（略）0电话：（略）0
传真：（略）0传真：（略）0