中国建设银行网络金融部关于网络金融数字化营销权益采购项目供应商征集公告供应商征集公告

（略）络金融数字化营销权益采购项目供应商征集公告供应商征集公告
根据业务发展需要，我行现公开征集供应商，有关事宜公告如下：
一、征集时间
本次供应商征集自即日起至2024年7月2日17:00止。
二、供应商资格要求
1.服务商必须是在中华人民共和国范围内注册的具有独立承担民事责任能力的法人或其他组织。若以不具有独立承担民事责任能力的分支机构投标，（略）的授权书，（略）营业执照副本复印件。
2.单位：（略）
3.服务商未被“信用中国”网站(（略）.cn)列入“失信被执行人名单”及“重大税收违法失信主体”记录名单；不处于“中国政府采购”网站(（略）.cn)“政府采购严重违法失信行为信息记录”中的禁止参加政府采购活动期间。要求服务商必须提供上述“信用中国”网站和“中国政府采购”（略）页截图（最终的信用记录查询结果以投标截止日当天在“信用中国”网站及“中国政府采购”的网站查询为准）。
4.（略）对接的能力，（略）部署及客户信息保护工作。能按建设银行接口标准与建行进行接口对接，能支持建行开展营销活动及与建行活动营运方实现接口对接（出具承诺函）。
5.供应商具备有效期内的相关渠道（包括但不限于微信：（略）
6.供应商应具备近3年下列银行之一的相关权益中标案例：中国工商银行、中国银行、中国建设银行、中国农业银行、交通银行、中国邮政储蓄银行的总行或境内一级分行（省、（略）、（略）分行、计划（略）分行）；招商银行、兴业银行、上海浦东发展银行、中信银行、中国民生银行、平安银行、中国光大银行、华夏银行、广发银行、宁波银行、上海银行、江苏银行、北京银行的总行（包括总行及各一级行）线上权益中标案例，线上权益种类包括但不限于第三方支付立减金、收银台满减类、话费类。（以签署的合同或框架协议为准）。
7.供应商在资格审查时未处于建设银行湖北省分行供应商禁用或退出期内。
8.供应商与建设银行不存在利益冲突，不存在损害建设银行合法利益和声誉的情形，不存在针对建设银行的重大诚信问题。
9.供应商承诺在本项目采购过程中不存在下列情形，如存在下列情形之一，建设银行有权取消其候选资格。情形包括但不限于：
（1）法定代表人（负责人）在生产经营活动中受到刑事处罚；
（2）重大并购或重组，影响正常生产经营；
（3）处于限制开展生产经营活动、责令停产停业、责令关闭、限制从业等重大行政处罚期内。
（4）其他重大风险事项，影响正常采购合作。
10.供应商提供的服务或服务成果不存在任何侵犯第三方知识产权的情形。如果第三方声称供应商向建设银行提供的服务或服务成果侵犯其知识产权，并已就此对建设银行或供应商提起（包括威胁提起或很可能提起）法律诉讼程序或知识产权行政执法程序（简称侵权诉讼），一方供应商自知悉上述事项起将立即书面通知另一方，建设银行有权采取相应措施，供应商将依法承担全部责任。
三、服务品类
（略）络金融数字化营销权益，包括：第三方支付立减金类、满减（随机减）、惠省钱道具卡、话费类。
采购品类参考清单（仅供参考）：
类别
（略）
品类
第三方支付立减金类权益
1
微信：（略）
2
支付宝红包
满减（随机减）、惠省钱道具卡
3
微信：（略）
4
支付宝渠道满减（随机减）折扣
5
惠省钱道具卡
话费类权益
6
联通、电信、移动话费充值券
四、服务内容
1.专人对接。服务商需提供详细的营销指引，并指定专人与采购方进行对接。
2.活动能力完备。服务商能够配合采购方开展手机银行、第三方支付、总行惠省钱道具卡叠加等营销活动，提供采购方所需权益产品，具备采购方数字化权益营销活动推广服务能力。
3.精准圈人。（略）按标签圈定客群,支持采购方开展精准营销活动。
4.宣传推广。服务商能为营销活动提供宣传推广支持，包括但不限于满足采购方标准的海报、长图、H5等。
5.服务商承诺在本次活动期间提供包括但不限于运营活动配置、持续活动分析、活动动态调整、活动答疑与客诉处理等服务。
6.按照采购方要求及时反馈对账所需信息，提供活动复盘分析支持：一是在活动开展过程中可根据采购方要求提供活动成效评估报告，报告形式包括但不限于其能力范围内的数据分析报告、活动成效PPT等；二是在对账过程中，服务商能按照总行要求，（略）实现对账，涉及第三方优惠券的可提供相应对账资料，包括但不限于客户权益核销金额、核销时间、客户实付金额、客户应付金额、该订单银联/（略）、（略）等。
五、服务团队要求
服务商安排专业服务团队对采购方需求进行响应，商务、运营、数据、技术、客服均需有专人负责，并提供联系人：（略）
六、服务质量要求
1.按采购方要求提供营销活动方案策划，进行营销活动配置，提供活动相关数据，满足采购方其他活动相关的需求。
2.服务响应及时，双方充分理解并认可，（略）业务7*24小时运营的业务特性，在业务联系与信息送达过程中，各方将相互配合，确保高效、充分的对接，尤其针对重大、紧急事项时，拥有业务连续性应急响应保障能力，共同保障合作业务的持续、稳定、高效。
3.服务商安排专业的团队对接采购方，确保合作期间能够快速响应采购方需求，确保效率。服务商在采购方提出简单参数配置类活动需求（包括但不限于首绑活动、收银台满减活动等）后3个工作日内完成参数配置并反馈；若涉及到需要与第三方合作配置的营销活动，需在5个工作日内完成参数配置并反馈。
4.保证提供的服务内容不侵犯他人知识产权，合作过程中任何一方因侵犯他人知识产权发生或引起的任何索赔或纠纷，由侵权方承担责任，因此造成其他方损失的，侵权方应承担赔偿责任。保证为本次活动宣传品所提供的商标、产品形象、文字资料等涉及知识产权、肖像权等的合法性承担责任。双方对于其他方商业标示及其相关图片的使用应仅限于其他方许可范围之内且仅为此次活动的相关宣传资料的设计和制作，不得用于其他任何目的。
5.保证对在业务合作中所接触或者获知的其他方商业机密等信息保密。
七、服务数量要求
以活动开展实际情况为准。
八、服务供应安排
在采购项目完成后及时与采购人：（略）
九、售后服务要求
提供营销活动对账、投诉处理等售后服务。
十、其他要求。
1、项目综合评价得分第1名为入选服务商，第2名为备选服务商。入选服务商负责采购合同的正常实施，当入选服务商在合同期内出现以下情况：
（1）无法正常提供权益发放、营销活动配置及相关营运服务，或合同签订10天后仍未接入总行权益中台；
（2）服务态度、效率、流程等影响建行业务发展；
（3）收到采购方（含采购方下属二级机构）的有效投诉后未按有关要求进行整改。
出现以上任意一种情况，经协商未果，采购方有权根据业务需要立即终止服务合同，并启用备选服务商。即如入选服务商被终止服务合同，由备选服务商执行入选服务商剩余额度（含应提供而未提供的额度）。
2、合作期内采购方对不符合服务要求和标准的服务商或因采购方政策管理规定发生变化的，有权终止与其合作，并提前一个月书面通知服务商，在正式终止合作前，服务商仍因履行服务标准。
十一、材料上传要求
（略）注册要求上传，（略）补充如下资料：
1.具有独立法人资格，能独立承担民事责任，提供合法有效的营业执照；
2.提供近3年（2021年-2023年度）经第三方审计机构出具的财务审计报告和财务审计报表（现金流量表、资产负债表、利润表（损益表））；新成立企业不满三年的须提供成立至今经第三方审计机构出具的财务审计报告和财务审计报表；
3.同类采购成功案例（（略）“案例信息”栏新增）；
4.从事行业所必须有的认定资质（如建筑业企业资质证书、行业行政许可证书等，（略）“资质信息”栏新增）；
上述材料均需清晰扫描件并加盖公章。
十二、报名步骤
1.（略）（（略））注册，注册时请务必对最新企业财报、案例、资质信息、纳税人类型、国别、企业性质、组织类型等信息进行维护。
重点提示：如系统中的企业信息未更新，可能影响投标资格，请知悉。
2.审核通过后，（略）通知，请点击本公告下方“征集报名”进行报名，（略）提示上传报名材料，所有材料仅需提供电子版，无论报名是否通过，材料恕不退还。
3.已注册供应商可直接点击下方“征集报名”按钮登录进行报名，同时做好企业信息维护：包括企业财报、案例、资质信息、纳税人类型、国别、企业性质、组织类型等信息维护。
（略）站“供应商指南”，或拨打客服电话（略）进行咨询。
十三、注意事项
1.本次供应商征集活动为建行企业采购，非政府采购或招标。
2.本次公开征集不收取供应商任何费用，能够完全满足我行采购需求、有采购合作意向、无不良行为记录的供应商均可报名。3.所有材料仅需提供电子扫描件，无论报名是否通过，材料恕不退还。供应商须对报名信息和资料的真实性负责。如提供虚假材料，将取消报名资格并列入我行供应商黑名单。4.我行接收供应商的报名文件或吸收供应商进入信息库并不表示接受报名供应商参加相关项目采购，我行择优选取审查合格的供应商参加相关项目采购，征集结果无需向未入围的供应商做出任何书面原因解释。5.对于上述事项存在疑问的，请及时与我行联系。
十四、联系方式：（略）
龙集采技术支持电话（略）
采购部门联系人：（略）
联系电话：（略）
需求部门联系人：（略）
联系电话：（略）
中国建设银行湖北省分行
2024年6月27日
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