公告内容文档一、
(略):豫财磋商采购-
(略)-A
二、合同名称:
(略)
三、
(略):豫财磋商采购-
(略)
四、项目名称:
(略)
五、合同主体
1.采购人:
(略)
地址:
(略)
联系人:
(略)
联系方式:
(略)
2.供应商(乙方):
(略)
企业规模:中型
地址:
(略)
联系人:
(略)
联系方式:
(略)
六、合同主要信息
1、合同金额:
(略)元
2、采购方式:
(略)
3、履约期限、地点:
(略)
自2024年6月1日至2025年5月31日在河南
(略)履行。
4、合同主要标的信息
(略)名称:
(略)
1其他服务省本级服务时间:1年;人员配置:不低于30人。
(略)熟悉人力资源和社会保障领域政策法规、办事指南等各类业务知识;遵守职业道德,爱岗敬业、恪尽职守、服从管理、严守纪律,自觉维护人力资源和社会保障部门的形象;尊重服务对象,具有较强的理解、引导、归纳、表达等沟通能力,仪表仪容整洁得体;服务用语规范、简短、精炼,表述逻辑清晰、通俗易懂;发音清晰标准,语气亲切温和,语调平稳流畅,语速语音适宜。综合接听率达到90%以上,服务提供及时性15秒、接听率在95%以上,服务满意度98%以上,服务投诉率在1%以下。
七、合同签订日期:2024年07月04日
八、合同公告日期:2024年7月9日
附件
2024年度河南省12333咨询服务运动维护费项目合同202407.pdf
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