【中国邮政集团有限公司无锡市分公司邮政营业服务业务外包】招标公告

（略）邮政营业服务业务外包招标公告
（略）邮政营业服务业务外包，项目资金来源为自筹资金。项目已具备招标条件，现以公开招标邀请合格的投标人前来投标。
一、项目名称：（略）
二、招标内容：本次采购内容为邮政营业业务外包，（略）（略）点邮政业务、集邮业务、渠道业务、警邮业务、税邮业务的办理及日常营业汇总和日终处理、处理客户查询及业务投诉、（略）点疏导管理等工作。
合同期限一年，合同期内预估外包总费用486.72万元。
服务质量：符合国家、行业和招标文件要求。
标包设置：本项目不设置分包。
本项目设置最高单价投标限价，最高投标价为39元/小时，投标人投标报价不得超过最高限价，超过将被否决投标。
后评估说明：本项目后期将根据招标人：（略）
A级供应商：为在合作中表现较为突出的供应商，可作为此类产品合作的标杆企业。
B级供应商：为在合作中总体状况良好的供应商，不存在影响整体销售、服务的明显问题。C级供应商：为在合作中表现一般的供应商，存在部分问题。
D级供应商：为表现较差的供应商。
三、投标人资格要求：1.投标人须遵守《中华人民共和国招标投标法》及其它相关的国家法律、行政法规的规定，具有良好的信誉和诚实的商业道德；（提供加盖单位：（略）
章；3.投标人须为一般纳税人，能够自行开具增值税专用发票，提供相关证明材料加盖公章；4．投标人须具备为本项目提供服务的能力，能够满足本次项目招标文件中提出的相关重要技术要求和服务标准；（提供加盖单位：（略）
注：资格审查采用资格后审方式：（略）
四、招标文件的获取：（略）
2、招标文件售价：500元/份，售后不退。
3、招标文件获取：（略）
登录“（略）”（网址：https://（略））办理CA证书等。流程：注册→登录→【CA办理】→查找对应项目→投标人报名（填写相关信息，并上传报名资料）→等待审核→审核通过后-缴纳标书费用（缴费并上传缴费凭证，平台暂无支付功能）→确认标书费，报名成功→下载招标文件。注册、CA证书办理、“（略）”操作相关事宜请下载“平台
首页—（略）—（略）—（略）操作手册-电子采购分册-供应商”，客服电话（略）或CA客服电话（略）(周一～周五9:00-17:00）。
说明：（1）（略）的报名资料及标书费凭证，发送至邮箱：（略）
（2）请投标人注意，招标文件须在标书费凭证上传并经确认后，才可下载。
4、标书费缴纳方式：（略）
（2）纸质版投标文件递交及电子版投标文件解密地点：（略）
拒绝。
（3）加密、解密。投标人须在开标前对“（略）”（网址：https://（略））递交的电子版投标文件进行加密。（略）下载《中国邮政投标管家》工具结合CA证书，进行电子版投标文件的编制，（略）。开标时，使用原投标文件编辑电脑和CA证书进行线上电子投标文件解密。（略）络及运行环境不畅、介质损坏等因素造成的风险。
（4）电子版投标文件（（略）投标文件）与纸质版投标文件内容须相同（如有不一致，以纸质投标文件为准）。招标文件中要求的盖章、签字，在制作电子版投标文件时可以是有效的电子签章（包括公章的电子签章及人名的电子签章），也可以是加盖公章、签字的纸质版扫描件。（电子签章后，文档不应再修改，否则签章无效；如需修改，请修改后重新签章）。
（5）递交电子投标文件的设备需为投标人自主可控的电脑终端设备，不得与其他潜在投标人使用同一台电脑递交投标文件。（略）卡信息/MAC地址：（略）
（6）电子投标文件递交及解密异常时的处理方式：（略）
六、开标时间、地点：（略）
开标地点：（略）
请投标人派授权代表参加开标仪式。开标时，请使用CA和原投标文件编辑电脑，进行线上电子投标文件解密。（略）络及运行环境不畅、介质损坏等因素造成的风险。上传电子投标文件和开标大厅解密投标文件均需使用同一把CA数字证书。
七、发布公告的媒体：（略）（（略））、（略）
（（略））、（略）官网（（略）.cn/）、（略）（https://（略）)上发布。
招标人：（略）
招标代理：（略）
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