2024年第二季度开发区住宅小区考核情况通报

根据《六安经济技术（略）物业管理工作考核办法》的有关要求，2024年7月8日至11日，（略）牵头，会同督察大队及8（略），对（略）38个住（略）2024年度二季度物业管理工作进行考核，考核重点内容包括：小区物业管理组织架构、日常管理、问题整改、工作配合度、群众满意度、重复投诉率六个方面，并对近期交办物（略）问题的整改情况开展“回头看”。现将相关情况通报如下：
一、物业管理情况
（略）、督察大队在2024年第二季度共开展物业专项巡查46次，现场发现并督办问题116件；（略）投诉件335件，其中：安徽12345留言5件，（略）留言2件，省转办件6件，市长信箱10件，皖事通APP留言1件，（略）站留言5件，直接来电投诉286件，（略）20件，所有投诉均按照规定时间办理并回复到位。
二、物业考核通报排名情况
根据新修订的《六安经济技术（略）物业管理工作考核办法》，评选考核分数达到90分（含）以上，评为优胜奖的物业服务企业“上红榜”，记录为物业服务优秀诚信企业；物业管理工作取得明显进步（略）评为“进步奖”；物业服务住（略）季度考核排名后2名，且考核分数低于75分的物业服务企业“发黄牌”，（略）约谈物业服务企业主要负责人责令其限期整改；对拒不整改或整改不力，导致物业服务住（略）连续2个季度考核排名后2名，且考核分数低于75分的物业服务企业“上黑榜”，记录为物业服务不诚信企业。
根据考核情况，并结合日常考核及投诉情况，以此评选出2024年第二季度优胜奖和进步奖各3名，现将考核结果通报如下：
1.优胜奖：
远大雍华（略）（红榜）
花（略）（红榜）
文一·云河（略）
2.进步奖
龙泽府（略）
东星（略）
杭淠（略）
3.约（略）（黄牌）
白鹭雅（略）
皇家御（略）
4.黑榜
无
请各物业服务企业高度重视，针对通报存在的问题立即整改到位，并及时回复。同时要举一反三，落实常态长效管理，（略）将跟踪督办到位。
2024年7月16日