(略)(略)年主动客服业务外包服务项目二次竞争性谈判公告
(略):YZNX2024-09
(略):NXSX-2024-14
1.采购条件
(略)(略)(略)年主动客服业务外包服务项目二次,本项目已具备采购条件,现对该项目采用公开竞争性谈判的方式:
(略)
2.项目概况与服务范围
2.1项目名称:
(略)
2.2采购内容:采购主动客服业务外包服务,包括邮件的全程跟踪查询、回访、异常邮件处理等工作,预计处理数量为111.03万件。
2.3服务地址:
(略)
2.4服务期:两年(预计2024年6月1日-2026年5月30日),服务期内根据实际需求安排外包方主动客服工作。
2.5预估采购金额:42.19万元
2.6公告期限:3日
3.供应商资格要求
3.1供应商必须具有中华人民共和国境内注册的、具有独立法人资格的、能独立承担民事责任的、有能力为本项目提供服务;
3.2法人授权委托书(提供法人授权委托书及被授权人的身份证);
3.3供应商具有在有效期内的劳务派遣经营许可证;
3.4供应商须为一般纳税人,能够开具符合采购人:
(略)
3.5供应商资产状况良好,近三年内未受到监管机构重大处罚、无重大金融、财经违法行为,具有履行合同所必需的设备和专业技术能力;严格遵守国家有关的法律法规,依法缴纳税收和社会保障资金,管理规范、控制制度严密,具有严格的操作规程和保密措施(提供承诺函);
3.
(略)黑名单;未被列入“信用中国”的“失信被执行人”名单内;
(略)上近3年企业、
(略)页截图;
3.7与招标人:
(略)
3.8供应商间无投资参股关系,或单位:
(略)
3.9供应商须提供承诺函,保证对招标人:
(略)
3.10本项目不接受联合体投标,不允许分包、转包。
4.报名时间及地点:
(略)
4.1请供应商于2024年5月21日起至5月23日,上午8:00-12:00、下午14:30-18:00(北京时间,下同),登录“
(略)”上传资格证明文件报名,购买谈判文件,谈判文件售价500元,售后不退。
缴纳报名费的形式:基本户转账。
开户名:
(略)
开户行:宁夏银行西塔支行
(略)(略)002680
CA办理及招标/采购文件下载流程:登录“
(略)”(网址:https://
(略))办理CA证书等。流程:注册→登录→【CA办理】→查找对应项目→报名(填写上传报名相关材料)→缴纳标书款(选择凭证支付,线下汇款到代理机构:
(略)
注:
(略)(网址:https://
(略))完成“下载招标文件”的操作。
4.2报名时需提供以下资格证明文件:(1)载有统一社会信用代码的营业执照副本复印件;(2)法人授权委托书(提供法人授权委托书及被授权人的身份证);(3)劳务派遣经营许可证(4)供应商须为一般纳税人,能够开具符合采购人:
(略)
5.谈判响应文件的递交
5.1电子版与纸质版响应文件递交的截止时间均为2024年5月31日9:00(北京时间)。
5.2供应商应在截止时间前通过“
(略)”(网址:https://
(略))递交加密的电子版响应文件,并在2024年5月31日8:00-9:00(北京时间)现场完成纸质版响应文件和电子版响应文件“签到”流程。
5.3递交地点:
(略)
5.4加密、解密。供应商须对“
(略)”(网址:https://
(略))递交的电子版响应文件进行加密。
(略)下载《中国邮政投标管家》工具结合CA证书,进行电子版响应文件的编制,
(略)。递交文件截止时,现场使用CA证书进行电子版响应文件现场解密。
5.5电子版响应文件与纸质版响应文件内容须相同。采购文件中要求的盖章、签字,在制作电子版响应文件时可以是有效的电子签章,也可以是加盖公章、签字的纸质版扫描件(电子签章后,文档不应再修改,否则签章无效;如需修改,请修改后重新签章。)
6.开标
6.1开标形式:本项目采用在“
(略)”(网址:https://
(略))线上解密开标。
6.2电子版投标文件解密截止时间为:2024年5月31日9:00(北京时间)。
6.3投标文件递交及开标地点:
(略)
7.发布公告的媒介
(略)站(
(略).cn)、
(略)(
(略))、
(略)https://
(略))同时发布。
8.联系方式:
(略)
招标人:
(略)
地址:
(略)
联系人:
(略)
联系方式:
(略)
代理机构:
(略)
地址:
(略)
联系人:
(略)
联系方式:
(略)
关注微信公众号
免费查看免费推送
尊贵的用户您好。上文****为隐藏内容,
仅对《中国采购招标网》正式会员用户开放。
如您已是本网正式会员请登陆,
如非会员可咨询客服。
|
专属客服:沈燕 |
电话:18133615055 |
微信:18133615055 |