(略)“2024年集约外呼合作伙伴引入项目”专业
分包采购项目单一来源采购公示
(略)“2024年集约外呼合作伙伴引入项目”专业分包采购项目,
(略),项目资金已落实,现已具备采购条件,拟采取单一来源(公示)采购方式:
(略)
一、采购内容
2024年集约外呼合作伙伴引入项目分包服务采购,主要负责对客户装移机、障碍处理完毕后的外呼回访服务;业务开通后的外呼回访服务;全渠道的投诉、申诉处理;客户满意度调査回访外呼;
(略)服务回访派单的其他外呼回访服务;提供不低于7*10小时的365天全年现场服务(
(略)要求执行),收集、整理、汇总回访信息,梳理分析问题(包括但不限于服务问题、难点、客户意见等等),
(略)要求提供回访结果报表及清单等,不划分标包。
质量要求:合格。
二、单一来源采购原因
【根据《
(略)采购管理办法(承揽业务服务类)(试行)》】第二十七条第九项的规定。】
三、单一来源采购供应商
【
(略)】
四、公示媒介和期限
本次公示在中国通服采招门户(https://
(略))媒介上发布,其他媒体转载无效。
公示期自2024年7月29日至2024年8月1日,共4天。
公示期间,如果对本项目采购内容、拟采用的采购方式:
(略)
采购人:
(略)
地址:
(略)
联系人:
(略)
联系电话:
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邮箱:
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采购人:
(略)
2024年7月26日
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