2024年站群系统维保项目询价结果公告

一、（略）：NJTSCICM2024-S002/XX202407
二、项目名称：（略）
三、中标（成交）信息
供应商名称：（略）
供应商地址：（略）
中标（成交）金额：壹万捌仟元整
四、主要标的信息
1.名称：（略）
2.服务范围：全校师生、校外公众
3.服务要求：
3.1概述
（1）网站局部修改
提供在服务年度内每月不超过2（略）站局部修改，例如增加悬浮飘窗、栏目顺序调整、标题名称：（略）
（2）数据清洗服务
一年内提供3次站群的数据清洗服务，（略）数据进行清洗。
（3）关键时期值守服务
在敏感或者特殊时期提供24小时的值守服务，（略）站运行的安全和稳定。
（4）性能分析和优化
（略）环境及运行负载需求，及时调整WebPlus系统的参数配置。
（5）问题解答
（略）（略）站群服务QQ群或者微信：（略）
（6）系统规划与咨询服务
根据应用的情况和硬件信息，（略）规划服务，（略）调整咨询服务。
（7）应急故障处理
（略）不能正常运行，第一时间提供现场或者远程的问题分析和处理服务。
（8）系统巡检服务
（略）巡检服务，（略）的使用情况和潜在问题，提早预防，避免故障发生。
（9）安全升级
（略）站安全的要求非常高，随着最新漏洞的发布，需要及时修复，（略）拥有专业的团队，可在第一时间掌握漏洞信息及修复方法，（略）进行安全升级。提早预防，避免故障发生。教育部、（略）站漏洞，（略）站，协助学校进行漏洞的修复。
（10）备份与恢复服务
提供站点备份与恢复服务，备份与恢复内容包括栏目、文章、模板、附件等。可以根据学校要求设置备份周期与文件循环保留数量，按照预定周期备份整个运行目录以及数据库文件，（略）故障时可以及时恢复运行。定期巡检备份机制是否正常运行。提供2（略）站出现不可逆故障，（略）站数据，（略）站正常访问。
（11）文档服务
整个服务过程提供完善的文档记录，便于跟踪、分析问题；对各项服务提供详细的书面报告，包括相关技术资料、故障处理报告、健康巡检报告、系统性能检测调优报告、维护总表报告、服务年度报告等。
3.2应用软件服务
（1）缺陷管理
（略）（略）中存在的bug、缺陷，持续提供修正与消缺服务，并提供必要的补丁版本的升级服务。
（2）需求变更
对于用户业务流程的变化、性能要求提升导致的部署结构变化、集成需求变更以及集成数据调整，提供配套的支持服务。
（3）运行支持
（略）管理员及业务管理员的问题提供解答和问题解决跟踪，对于关键业务点的上线推广与运行提供保障。
（4）数据更新
（略）敏感词库、IP段库信息。
3.3第三方软件服务
（1）系统升级与迁移服务
适当的补丁安装、系统升级、（略）优化，是运行维护经常采用的措施，由于应用的环境变化而导致的迁移也包含在本服务之内。服务期内可以进行1次站群整体的数据迁移。
（2）补丁包安装服务
（略）软件本身设计的缺陷、Bug等进行分析、修复或者提供其它的避免措施。
（3）系统安全检查和设置
（略）检查，进行加固实施，并提出安全方案，（略）络安全的实施和检查。
（4）优化配置和性能调整服务
（略）运行发现的问题，（略）软件参数设置、性能调优等，（略）调整和设置，并给出合理化建议。
（5）等级保护配合
（略）对于应用和主机层面的复测，并及时配合整改。
4.服务时间：壹年（2024年10月8日至2025年10月7日）
五、评审专家名单：范绕、杨锴、孙金刚
六、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
七、其他补充事宜
八、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式：（略）
联系人：（略）
电话：（略）