广州联通2024年BPO客服业务（JK）外包项目公告

本比选项目为广州联通2024年BPO客服业务（JK）外包项目（（略）：GD-Z-WZ-23-2929；（略）：HX-GDLT-GZ-（略）），（略），（略）。项目资金已落实，具备比选条件，现进行公开比选，特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在应答人（以下简称应答人）参选。
1．项目概况与采购内容1.1采购内容：本项目通过公开比选采购选择2家供应商，为广州联通2024年BPO客服业务（JK）（略）驻点并提供相应的服务。
1.2项目预算：约（略）.20元（不含税），以实际发生的业务量为结算依据。
1.3服务期：12个月（合同签订之日起-2025年8月31日）。
1.4服务地点：（略）
1.5本项目划分为2个标包，标包1提供外包人员32人，不含税预算为（略）.32元；标包2提供外包人员13人，不含税预算为（略）.88元。
2．应答人资格要求2.1资质要求（标包1、标包2）：
应答人须为合法注册的法人或其他组织，提供营业执照（或事业单位：（略）
2.2财务要求（标包1、标包2）：
具有良好的银行资信、商业信誉和较强的企业综合实力，能够满足采购人：（略）
2.3信誉要求（标包1、标包2）：
提供《合规经营承诺书/信誉承诺函》（按比选文件提供的模板），并盖公章。
2.4廉洁诚信要求（标包1、标包2）：
提供《廉洁诚信承诺书》（按比选文件提供的模板），并盖公章。
2.5禁入型黑名单/失信名单（标包1、标包2）：
1、处于禁入期内的中国联通集团禁入型黑名单或广东联通禁入型黑名单的供应商及其所注册设立的与其现有经营业务相似的其它法人或组织不得参与应答；
2、处于禁入期内的广东联通失信名单供应商不得参与应答。
2.6被通报围标串标行为的名单（标包1、标包2）：
（略）围标串标行为通报的供应商，取消应答资格。
2.7是否接受联合体应答（标包1、标包2）：
本次比选不接受联合体应答。
3．资格审查方法本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见比选文件第三章“评审办法”，凡未通过资格后审的应答人，其应答文件将被否决。
4．比选文件的获取：（略）
4.2比选文件获取：（略）
凡有意参加的供应商，在上述获取：（略）
比选文件售价为每个标包150元整，售后不退。（文件费开具电子增值税普通发票，关于开票相关信息详见比选文件最后一页，按照格式要求将开票信息发送至采购代理邮箱：（略）
注：网上支付进入沃支付界面，（略）上支付方式：（略）
5．应答文件的递交5.1应答文件递交截止时间（即应答截止时间）：2024年08月22日09时30分
5.2应答文件递交方式：（略）
温馨提示：（略）（略）打开比选文件；并提前1-3天检查是否能上传应答文件。
5.3本项目将于上述同一时间进行线上唱价，采购人：（略）
5.4出现以下情形时，采购人：（略）
（略）逾期送达或者未送达指定地点：（略）
（略）未按照比选文件要求密封的；
（略）未按照本公告要求获得本项目比选文件的。
6．其他6.1应答人如果未曾在“中国联通合作方自服务门户”（https://（略））注册过的，必须在获取：（略）
6.（略）具体操作有疑问，（略）“（略）”，下载并查看《供应商各业务流程操作手册》，也可电话咨询：（略）转3-8-2，或邮件咨询：（略）@chinaunicom.cn。
7．发布公（略）（（略））（略）（（略））上发布，其他媒介转载无效。
8．联系方式：（略）
地址：（略）
电子邮箱：（略）
采购代理机构：（略）
地址：（略）
项目负责人：吴志超、凌国濠、张承祖、王宜谦、陈丽萍、常春
电话：（略）
电子邮箱：（略）
采购人：（略）
采购代理机构：（略）
2024年08月07日