上海局集团公司申铁信息公司小型机保修维修采购信息二次公告

项目名称：（略）
一、保修清单
（略）
业务名称：（略）
设备所在地
设备描述
（略）
服务开始日期
服务结束日期
服务级别
1
（略）
（略）局
服务器主机P6-550
066C4C5
自接到中标通知书之日起
2024/12/31
7×24
服务器主机P6-550软件
066C4C5
自接到中标通知书之日起
2024/12/31
7×24
服务器主机P6-550
066C525
自接到中标通知书之日起
2024/12/31
7×24
服务器主机P6-550软件
066C525
自接到中标通知书之日起
2024/12/31
7×24
光纤交换机
108452Z
自接到中标通知书之日起
2024/12/31
7×24
光纤交换机
108453Y
自接到中标通知书之日起
2024/12/31
7×24
DS4700存储
78K0HVC
自接到中标通知书之日起
2024/12/31
7×24
KVM套件
101856M
自接到中标通知书之日起
2024/12/31
7×24
2
（略）
（略）局
外置磁带机
10G0561
自接到中标通知书之日起
2024/12/31
7×24
DS4800存储
130794M
自接到中标通知书之日起
2024/12/31
7×24
DS4800存储
130797M
自接到中标通知书之日起
2024/12/31
7×24
EXP存储扩展柜
136306F
自接到中标通知书之日起
2024/12/31
7×24
EXP存储扩展柜
136306H
自接到中标通知书之日起
2024/12/31
7×24
服务器主机P570
65AB88D
自接到中标通知书之日起
2024/12/31
7×24
服务器主机P570软件
65AB88D
自接到中标通知书之日起
2024/12/31
7×24
服务器主机P570
65ABABD
自接到中标通知书之日起
2024/12/31
7×24
服务器主机P570软件
65ABABD
自接到中标通知书之日起
2024/12/31
7×24
TS3100磁带库
78A9388
自接到中标通知书之日起
2024/12/31
7×24
KVM显示器
106403F
自接到中标通知书之日起
2024/12/31
7×24
KVM显示器
107971R
自接到中标通知书之日起
2024/12/31
7×24
光纤交换机
101201Y
自接到中标通知书之日起
2024/12/31
7×24
光纤交换机
101203K
自接到中标通知书之日起
2024/12/31
7×24
3
（略）存储
（略）局
联想DE4000H
J301NFNK
自接到中标通知书之日起
2024/12/31
7×24
联想DE4000H
J301NFNH
自接到中标通知书之日起
2024/12/31
7×24
4
财务部存储设备(NAS存储)
（略）局
联想DM3000H
J300ZA6F
自接到中标通知书之日起
2024/12/31
7×24
5
（略）2.0
（略）局
联想DE4000H
J302MWZ7
自接到中标通知书之日起
2024/12/31
7×24


二、服务要求（不限于以下条款，具体内容详见需求文件）
打★号者为关键条款，若不满足将导致废标。
1.★硬件保修：投标人派遣工程师到现场，对经判定存在问题或发生故障报警的部件进行更换，与之相关的配件费、差旅费、检测费、工时费由投标人负担。
2.★软件维护：（略）的维护和保修，并根据软件的使用情况，经双方商定后，派遣工程师到现场，对软件（（略）、微码等）进行免费升级等操作。
3.★投标人投标时须提供针对本项目的维保人员名单及联系方式：（略）
4.★投标人自中标之日起，每季度提供不少于一次的现场设备巡检(巡检最晚要求在季度的第三个月15号前完成),于每季度的第三个月20号前主动向用户提交由现场工程师签字确认的《巡检报告》及加盖红章的《季度服务报告》（投标人需在谈判文件中明确巡检报告格式）；第四季度的巡检最晚要求于当年12月10日前完成，并在当月15号前主动向用户提交加盖公章的《年度服务总结报告》，报告中整理统计每季度发生的维修工作和处理的故障，并对修复工作中发生的异常事件及存在的问题作出分析说明，上述报告将作为用户付款依据之一。
5.★投标人承诺在接到用户电话或书面报修后的响应时间、人员到达现场时间、备件到达现场时间以及故障修复时间等服务要求必须遵照考核表中的内容去完成；故障排除后填写工作表并由用户签字确认，监测设备运行无问题后离开。
6.维保期内，中标人提供特殊时段（国庆节、国家（略）重大活动期间）的免费现场驻场值守服务。
7.（略）运输生产一线，凡中标人在保修过程中了解或接触到用户的机密资料或信息，应予以保密，中标人在保修工作结束时，应将载有保密内容的各类介质归还用户或经授权销毁。非经用户书面同意，中标人不得继续使用或向任何第三方泄露、给予、转让其内容。
8.用户设备如因安装场地变化而需要迁移或计划实施较重要的项目，用户提前通知中标人，中标人应及时响应并按用户要求派工程师到用户设备现场，配合用户进行设备搬迁或数据迁移的相关操作，提供实时技术支持，以确保设备正常连续使用。
9.★合同签订后10个工作日内，中标人须按“附件：其他事项”的要求提供备品备件，合同有效期内须存放于用户现场。逾期不能到货的，每逾期一天扣除合同总金额的1%。
10.保修期内中标人每次现场服务后均须向用户单位：（略）
11.中标人有向用户提供咨询、资料和信息的义务。在用户有日常操作、维护及常见故障处理等方面培训要求时，在保修期内中标人应负责现场理论培训和技术交流。
12.★合同履行期间，中标人须按用户要求按时提供中标单位：（略）
三、资格、资质要求
1.营业范围：在中华人民共和国境内依法注册，具有独立法人资格的企业，且具有合法、有效的企业法人营业执照（三证合一），具有开具增值税专用发票资质。
2.质量保证能力：投标人须提供不少于2名具有AIX（略）IBM认证证书的技术人员，同时提供该2名技术人员近二年的社保缴纳证明复印件（社保由投标单位：（略）
3.履约信用：（略）公布的被限制投标报价的供应商（（略）信用评价结果查询截图https://（略））投标人必须具有良好的社会信誉，未被纳入“信用中国”网站（（略）.cn）公布的失信被执行人、企业经营异常名录、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信名单（投标文件中提供查询结果截图）（2022年至今）。不接受国铁集团2023年物资供应商年度信用评价结果中被列为C、D等级的供应商。
4.供货业绩：提供至少一份同类设备的维保业绩证明（合同复印件）（2022年起至今）。
四、报名方式：（略）
（略）（https://（略））会员。（略）完成企业用户注册认证及会员申请。如有疑问，（略）客服，联系电话：（略）
（略）后，点击“招标（试）”→点击“公告”。在【公告】→【采购公告】模块下，查看采购公告，并点击【查看】进入，进行报名操作。
5.公告结束后，我方将根据报名情况将需求文件以邮件形式发送至报名时填写的邮箱：（略）
五、报价文件的递交截止时间及地点：（略）
六、本项目的报价时间及地点：（略）
七、（略）（（略））上发布。
八、联系地址：（略）
联系电话：（略）
（略）
2024年8月14日