一汽丰田IT基础软硬件维保服务采购项目一汽丰田IT基础软硬件维保服务包件资格预审公告(代采购公告)
1.采购条件
(略),采购项目资金来自企业自筹,出资比例为100%。该项目已具备采购条件,现对该项目的相关服务采购进行公开询比采购,特邀请有兴趣的潜在供应商(以下简称申请人)提出资格预审申请。
2.项目概况
2.1包件名称:
(略)
2.2项目概述:
一、项目概述
甲方委托乙方提供一汽丰田2024年IT基础软硬件维保服务技术服务。
二、服务内容及要求
1.商务条款
No.
项目
要求
1
议价
招募中选后,可接受在中选报价基础上再次议价
2
费用支付
①原厂服务:合同签订后,提交发票40天内支付90%的金额,其余10%在服务结束后支付;②第三方服务:原则上半年服务期结束后支付50%,全年服务期结束后支付剩余50%,一年共支付两次。根据具体情况,也可双方协商确定支付周期。
3
罚则
①SLA不满足罚则主要SLA:30分钟内响请求,1个小时内到达现场,8
(略)恢复正常以上SLA如不满足,每发生一次扣减合同金额的3%。②备机和备件不满足罚则如设备无法在8小时内修复,承诺从报障开始24小时内提供同等规格并可满足业务使用的备机。如无法达成,接受每次扣减5%合同金的罚则(①罚则3%的基础上+2%)。
2.服务要求
No
项目
要求
1
业务响应
7*24小时,30分钟内响请求,1个小时内到达现场,8
(略)恢复正常
2
上门服务和维修
提供清单中设备对应维保级别需求免费电话(400)、邮件、上门技术服务,以及免费更换故障部件、设备等维保支持服务(包括不限于维修、调优、固件更新及推荐、巡检、咨询等)。
3
备件库
(略)需在以下地点:
(略)
②
(略)、
(略)、
(略)、
(略)、
(略),至少满足3
(略)有备件库。
4
专属客户经理:
(略)
7*24小时业务专属对应,负责协调资源和故障处理的推进。
5
备机要求
(1)X86服务器和接入层交换机设备,北
(略)可在响应后8小时内提供备免费备机服务。需保证能提供与本次招标中X86服务器和接入层交换机相同配置的备机。(2)其他设备如遇严重故障,北京和天
(略)可在响应后24小时内提供备免费备机服务。如在故障对应和备件检查中备机服务无法满足SLA,则按照《附件1:一汽丰田IT基础软硬件维护商务和服务要求》中罚则实施金额扣减。
6
原厂技术支持
复杂故障可免费派遣设备原厂商技术工程师提供现场技术支持服务
7
报告制作
收集服务数据和信息,制作月报和年报,并向FTMS进行汇报。
8
日语能力
团队具有日语人才和日语翻译能力。要求文档需要中日文。
9
其他支持服务
用户有升级、扩容、搬迁等变更需求时,代理商应提供合理成熟的变更方案、提供对应最新固件包等及到现场进行技术支持
维护对象请参考报价单文档中附件2-附件10
服务期限及场所
乙方进行业务服务的期限为2024年9月1日至2025年8月31日。
业务服务场所:
(略)(略)
3.申请人资格要求
3.1本次资格预审要求申请人须具有与本采购项目相应的服务能力,并具备如下所列的资质、财务、业绩、人员等条件:
(略)资质要求:申请人应是依法从事经营,有能力完成采购项目的法人或其他组织,登记状态应为正常或存续(在营、开业、在册)状态,2022年1月1日前成立,注册资本金不少于1000万元人民币(公告发出后增资无效)。
(略)人员要求:公司人员大于50人,评审标准详见预审文件第三章,其中固定员工人数20人及以上,
(略)社保(
(略))且必须在职6个月以上,需提供资格预审申请文件递交截止日前三个月内出具的上述人员的(至少包含2023年10月至开启当日至少6个月的)的社保缴费证明(
(略)(
(略).cn/)查询并打印社保参保证明,
(略)对接的,
(略)查询并打印社保参保证明,参保证明同样应当包含验真渠道和验真方法),外籍、港澳台人员(需提供外籍、港澳台人员身份证明)可以用有效期内的劳动合同代替社保证明。
(略)业绩要求:(1)近2年(2022年1月1日至今)IT基础软硬件维保服务项目数量至少1个,(单个项目金额≥300万元)(2)近2年(2022年1月1日至今)IT基础软硬件维保服务项目,同一个客户维护硬件设备数量大于300台
评审标准详见预审文件第三章
(略)其他:
(1)业务受理渠道,7*24小时业务受理服务台和400业务响应专线
(2)业务响应服务(7*24小时),30分钟内响应请求,1个小时内到达现场,8
(略)恢复正常
(3)备机服务,如设备无法在8小时内修复,承诺从报障开始24小时内提供同等规格并可满足业务使用的备机。如无法达成,接受每次扣减5%合同金的罚则。
(4)垫付金额≥300万元,垫付周期≥6个月
以上需出具承诺。
(略)团队要求:运维团队人员与技术构成的人员至少具备以下其中一项资质证书(
(略)6个月以上正式员工):
①
(略)络CCIE的网络工程师
②必须有VMware认证的虚拟化工程师
(略)社保(
(略))且必须在职6个月以上,需提供资格预审申请文件递交截止日前三个月内出具的上述人员的(至少包含2023年10月至开启当日至少6个月的)的社保缴费证明(
(略)(
(略).cn/)查询并打印社保参保证明,
(略)对接的,
(略)查询并打印社保参保证明,参保证明同样应当包含验真渠道和验真方法),外籍、港澳台人员(需提供外籍、港澳台人员身份证明)可以用有效期内的劳动合同代替社保证明。
CCIE证书查询:https://
(略)
VMware证书查询:https://
(略)
按照以上渠道无法验证申请人资质的,
(略)站和验证方法。
需提供有关财务、人员规模、业绩经验等证明材料,具体要求及评分规则详见资格预审文件。
3.2本次资格预审不接受联合体资格预审申请。
3.
(略)资格预审申请。
3.4申请人不得存在下列情形之一:
1)与采购人:
(略)
2)为本采购项目提供过设计、编制技术规范和其他文件的咨询服务;
3)为本采购项目的采购代理机构:
(略)
4)被依法暂停或者取消投标资格;
5)被责令停产停业,暂扣或者吊销许可证,暂扣或者吊销执照;
6)进入清算程序,或被宣告破产,或其他丧失履约能力的情形;
7)
(略)(
(略).cn/)中列入严重违法失信企业名单;
8)被最高人民法院在“信用中国”网站(
(略).cn)或各省级“信用中国”网站中列入失信被执行人名单;
9)
(略)列入禁入名单期限内;
10)法律法规规定的其他情形。
4.资格预审方法
本次资格预审采用有限数量制,至少入围3家,不超过4家,按百分制计算,得分须在70分以上(含70分)合格,合格数量≥4时,按照评分顺序选定4家。
5.资格预审文件的获取:
(略)
5.1请申请人于2024年08月14日22:00至2024年08月19日23:00(北京时间,下同),
(略)(https://
(略),
(略))下载电子资格预审文件。
5.
(略)服务费为300元。
5.3企业数字认证证书及法定代表人个人数字认证证书(以下分别简称“企业CA”和“法定代表人CA”)一次性办理费用500元,一年内有效。
6.资格预审申请文件的递交
6.1资格预审申请文件递交的截止时间为2024年08月23日09:00。温馨提醒,
(略)络速度影响,成功上传可能会需要一定时间,
(略)络拥堵、故障等情形,建议提前一日上传资格预审申请文件,否则由此造成无法上传的后果由申请人自行承担。已递交的文件处于加密状态,不会泄露申请信息。
注:本次采取双开双评的模式,即资格预审申请文件及响应文件同时递交,分开解密,只有通过资格预审的供应商可以解密响应文件,如通过预审不足3家则项目流标,不再进行响应文件解密,资格预审文件解密时间为递交截止时间,
(略)后续发布通知为准。
6.2逾期送达的资格预审申请文件,
(略)将予以拒收。
7.发布公告的媒介
本次资格预审公告同时在以下媒介上发布:
l
(略)(https://
(略))
l
(略)(
(略))
8.联系方式:
(略)
8.1申请单位:
(略)
https://
(略)?xinXiGuanLiType=37
(略)时遇到的各类问题,应当首先通过上述链接进入“
(略)-用户指南”界面,查看相应操作文件或视频
8.
(略)客服
电话:
(略),工作时间周一至周五8:00至20:00
(略)时遇到的各类操作问题,如平台注册、资格预审文件购买、资格预审申请文件编制、递交等
8.3CA办理(由第三方受理业务)
(略)6工作时间:周一至周五8:30至11:30,13:00至17:00,负责受理您办理CA及密码重置解锁业务
(略)工作时间:周一至周五8:30至11:30,13:00至17:00,负责受理您CA发票开具及其进度查询业务
8.4财务专员
(略)3工作时间:周一至周五8:30至11:30,13:00至17:00
负责答复您关于采购文件费、平台服务费、采购代理服务费的发票开具问题。
8.5采购人:
(略)
采购人:
(略)
地址:
(略)
联系人:
(略)
8.6采购代理机构:
(略)
采购代理机构:
(略)
地址:
(略)
采购项目负责人:葛鹏飞、汪楠
座机:
(略)4、
(略)1
手机:
(略)、
(略)
邮箱:
(略)
8.7项目投诉电话:
(略),工作时间周一至周五8:00至20:00。投诉要求详见第二章申请人须知前附表第10.7款
8.8纪委举报受理渠道
(略)
电子邮箱:
(略)
(略)
电子邮箱:
(略)
9.
(略)上注册
(略)(略)上免费注册,注册时需提交相关资料,平台工作人员审核通过后完成注册,完成注册后方可办理企业CA和法定代表人CA(办理并邮寄大约需要3-5日),若申请人未及时注册并办理CA,由此引起的后果由申请人自行承担。
10.采购代理机构:
(略)
(略)发布的资格预审公告、资格预审文件及其澄清、修改、资格审查结果通知书等资格预审过程信息,一经发布,视为已送达各申请人,无论申请人下载与否,均视同申请人已知晓相关内容。
11.申请人异地解密资格预审申请文件须知
11.1申请人电脑须安装“一汽招投标编制工具系列驱动”、EDGE浏览器最新版,正版office办公软件和
(略)组件;
11.2解密资格预审申请文件时,申请人必须使用CA
(略)(略)络畅通,使用加密资格预审申请文件的CA进行资格预审申请文件环节的解密操作;
11.3若在规定的解密资格预审申请文件时间内,由于申请人的原因没有解密成功,视为撤销资格预审申请文件,申请人须自行承担后果。
![](https://www.chinabidding.cc/static/New/Images/zbcg.jpg)
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