本比选项目为:
(略)2024年商客存量服务项目(
(略):CZSCDXMS2024015),比选人为中国电信股份
(略),
(略)。项目资金已落实,具备比选条件,现进行公开比选,特邀请有意向的且
具有提供标的物能力的潜在参选人(以下简称参选人)参选。本次比选项目通过电子采购方式:
(略)
1.项目概况与采购内容
1.1项目概况:
(略)2024年商客存量服务项目,包含内容为存量看管、客户服务、市场运营支撑等,
各区域的服务划分
(略)为单位:
(略)
(略)采购内容:本次采购主要内容包含但不限于参选人在眉山电信商客渠道内提供以下业务服务:(一)存量看管:承接所看管客户的日常
运营管理、收入保有;(二)客户服务:承接所服务客户的客情维系、客户服务、客户投诉等事项的支撑与处理;(三)市场运营支撑:质量管
控、风险管控、商机挖掘、竞争信息收集、使用费催收、日常事务等事项的支撑与处理。具体内容详见比选文件“第五章技术规范和服务要求”。
★
(略)服务周期:自合同生效之日起7个月。★
★
(略)质量要求:合格★,满足技术规范和服务要求的相关要求。
1.2本项目分包划分情况:本项目不划分标包和份额,确定1名中选人。
本项目将按照最新的《中国电信供应商不良行为管理规则》执行供应商不良行为处理结果,请重点关注处理结果适用的供应商主体、被处理
产品、处理范围、禁限期等关键内容,
(略)(https://
(略).cn)查阅《中国电信供应商不良行为管理
规则》。
1.3本项目设置最高参选限价,最高折扣限价100.00%,★参选人参选报价高于最高参选限价的,其参选将被否决。★
2.参选人资格及要求
★2.1参选人资格条件如下:★
(略)主体资格:本项目要求参选人应为中华人民共和国境内法律上和财务上独立的法人或依法登记注册的其他组织,合法运作并独
立于比选人和比选代理机构:
(略)
(略)业绩要求:本项目要求参选人具备自2022年1月1日至比选公告发布之日类似项目(业务服务)相关业绩,应满足下列要求:有效
业绩累计含税金额不低于20万元人民币。
(略)本次比选不接受联合体参选。
★2.2参选人不得存在下列情形之一:★
(略)为比选人不具有独立法人资格的附属机构(单位:
(略)
(略)被依法暂停或取消投标/参选资格的;
(略)被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照;
(略)进入清算程序,或被宣告破产,或其他丧失履约能力的情形;
(略)在最近三年内(参选截止时间前36个月)被相关行业主管部门或司法机关认定骗取中标/中选、严重违约、重大工程质量或者安
全问题的;
(略)在最近五年内(参选截止时间前60个月)被判处单位:
(略)
为准);
(略)在最近五年内(参选截止时间前60个月)被判处合同诈骗罪的(以“
(略)”的生效判决为准);
(略)被最高人民法院在“信用中国”网站(
(略).cn)
(略)中列入失信被执行人名单,已执行完毕或
不再执行的除外;
(略)其他按照《中国电信供应商不良行为管理规则》及处理结果,应对参选人及其参选产品品类在本项目中执行禁止采购处理措施
的。同一标包或未划分标包的同一比选项目涉及多个产品的,参选人及其任一参选产品品类涉及相关禁止采购处理结果的,该标包或比
选项目应适用相关的禁止采购处理措施;
(略)参选人存在在参选截止日前二年内因拖欠企业员工薪资(含劳务工、农民工)被行政处罚或引发群体性事件的不良记录;
2211
(略)络安全风险警示企业名单且该企业或其涉及惩戒的产品和服务在采购项目参选截止时间在
选项目应适用相关的禁止采购处理措施;
(略)参选人存在在参选截止日前二年内因拖欠企业员工薪资(含劳务工、农民工)被行政处罚或引发群体性事件的不良记录;
(略)(略)络安全风险警示企业名单,且该企业或其涉及惩戒的产品和服务在采购项目参选截止时间在
惩戒期间内的。
(略)为本比选项目提供过设计、编制技术规范和其他文件的咨询服务;
(略)为本工程项目的相关监理人,或者与本工程项目的相关监理人存在隶属关系或者其他利害关系;
(略)为本比选项目的代建人;
(略)为本比选项目的比选代理机构:
(略)
(略)与本比选项目的监理人或代建人或比选代理机构:
(略)
(略)与本比选项目的监理人或代建人或比选代理机构:
(略)
(略)(略)中列入严重违法失信企业名单的;
(略)法律法规规定的其他要求。
★2.3参选人控股和管理关系限制要求如下:★
(略)单位:
(略)
(略)参选人的主要管理人员(包括但不限于:董事长或执行董事、董事、监事、总经理:
(略)
选人单位:
(略)
加本项目中同一标段/标包参选或者未划分标段/标包的同一比选项目的参选。
(略)法人下属不具备法人资格的分支机构参与比选的,应具备法人针对本项目或覆盖本项目的经营事项的有效授权。
3.资格审查方法
本项目将进行资格后审,资格审查标准和内容见比选文件第三章“评选办法”,凡未通过资格后审的参选人,其参选将被否决。
4.比选文件的获取:
(略)
4.1比选文件获取:
(略)
4.2比选文件获取:
(略)
(略)登录“
(略)(https://
(略).cn)”后,通过“招投标采购文件领取”模块或通过“电子采购入口”跳转中国电信
(略),进入本项目进行比选文件登记申领。
(略)注册的参选人须先进行注册,注册方法详见本公告“7参选人注册”。
4.3比选文件每套售价0元人民币。
5.参选文件的递交和唱价
5.1递交参选文件截止时间(即参选截止时间,下同):2024年08月27日10时00分。
5.2电子参选文件的递交:
(略)(https://
(略).cn)后,通过“招投标我的项目”模块或通过“电子采购入
口”
(略),选择本项目进行参选文件递交,参选人
(略)完成加密电子参选文
件的上传。
(略)进行比选文件申领登记或电子参选文件未按照要求加密的,
(略)提交电子参选文件。
5.3本项目将于参选
(略)唱价,比选人/比选代理机构:
(略)
人准时参加。
5.4唱价模式、时间和地点:
(略)
本比选项目将采用远程在线模式唱价,
(略)上进行。
(略)唱价时间:同参选截止时间。
(略)唱价地点:
(略)
代理机构:
(略)
6.样品的递交
样品递交的时间地点:
(略)
代理机构:
(略)
6.样品的递交
样品递交的时间、地点:
(略)
7.参选人注册
7.1
(略)注册
未注册过的潜在参选人,
(略)(https://
(略).cn)首页“立即注册”模块完成注册后,方可申领本项目比
选文件。
7.2CA证书办理
参与电子采购的潜在参选人须提前办理CA证书进行电子参选文件编制和参选,并确保CA证书在使用时有效。CA证书办理流程详见【中国电
(略)】“操作指引CA办理”。
7.3技术支撑联系方式:
(略)
服务热线:010
(略)/010
(略)
服务邮箱:
(略)
(略)@chinatelecom.cn(CA证书办理技术支撑)
8.发布公告的媒介
(略)(
(略))、
(略)(https://
(略))、中国电信阳
(略)(https://
(略).cn)上发布,其他媒介转载无效。
9.联系及异议接收方式:
(略)
9.1联系方式:
(略)
比选人:
(略)
地址:
(略)
邮编:620000
联系人:
(略)
电话:
(略)
电子邮件:/
比选代理机构:
(略)
地址:
(略)
邮编:610000
联系人:
(略)
电话:
(略)
电子邮件:
开户银行:
(略)新南支行
(略):
(略)18325
9.2异议接收方式:
(略)
(略)(https://
(略).cn)后,通过“招投标采购异议提出异议”模块提出。
9.3廉洁监督方式:
(略)
如在采购项目中发现违反廉洁纪律的情况,
(略)纪委办公室反映。监督电话:028
(略);来信地
址:
(略)(收)。
9.3廉洁监督方式:
(略)
如在采购项目中发现违反廉洁纪律的情况,
(略)纪委办公室反映。监督电话:028
(略);来信地
址:
(略)(收)。
比选代理机构:
(略)
2024年08月19日
![](https://www.chinabidding.cc/static/New/Images/zbcg.jpg)
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