双汇电商2024-2025年度智能客服招标公告

根据我司业务发展需要，本着“公开、公平、公正、合法、诚信”的原则，（略）（略）年度智能客服服务进行公开招标，公告如下：
一、招标时间：2024年9月20日，如有变动另行通知
二、招标地点：（略）
三、招标方式：（略）
四、招标内容
（略）客服回复率、降低响应时长，提高顾客体验感，同时减少人工客服售前接待压力，特对人工智能客服项目进行公开招标。
五、投标要求
1、（略）需能提供6%税率增值税专用发票；
2、（略）承担；
3、（略）对智能客服产品的性能及售后负责，并承担违法违规造成的全部法律责任；
4、投标者需缴纳（略）投标保证金，2024年9月18日18:00前对公转账完毕，并提供转账凭证，方可参与竞标。招标结束后，（略）保证金转为服务押金，（略）保证金（无息）返还。
（略）名称：（略）
开户行：中国银行漯河经济技术（略）支行
账户：（略）8
5、客户中标后，弃标的、签订合同与参与投标的证件不相符的，没收投标保证金，取消中标资格；
6、由招标委员会监督，当场开标、现场公布中标单位：（略）
六、报价方式：（略）
两轮暗标报价，第一轮报价后公布最低价；第二轮报价不公布，（略）第一轮报价。
七、时间安排
报名时间：2024年9月12日-9月18日；2024年9月18日18:00前，（略）将报名表、公司证件发至指定联系人：（略）
八、联系方式：（略）
招标部门联系人：（略）
监督监管部门：（略）相关信息
电话：（略）
邮箱：（略）
附：双汇电商（略）年度智能客服参标报名表.xlsx
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